嘟嘟司机 App · 账号注销与数据删除说明

运营主体与适用范围

本政策由 RCEP International Corporation Limited 提供，适用于中国大陆和泰国的嘟嘟代驾相关服务。司机以合作司机身份参与，各方权利义务依服务所在地适用法律及有效协议确定。

办理入口与身份核验

司机可在 App 个人中心选择“注销账号”，由本人确认。涉及进行中订单或未结事项的，应先处理相关事项。共享账号注销将影响其关联的司机与乘客身份。

删除效果与未决结果

注销共享账号后，该账号关联的司机和乘客身份将无法继续使用，登录及非必要账号资料按本政策处理。为履行法定义务或依法处理尚未结束的争议，必要的订单、交易及相关资料可在适用的必要期限内受限保留，不再用于普通账号服务。处理结果以向您提供的确认通知为准。

保存、删除与跨境处理

我们依服务所在地适用法律，并以实现本政策所述目的所需的必要期限保存个人信息。账号资料在提供账号及相关服务所需期间保存；订单和交易资料根据适用法定保存义务及处理争议的必要期间保存；位置、沟通及其他服务资料限于履约、安全保障和依法处理争议所必需的范围与期限。处理目的已实现、保存期限届满或依法应当删除时，我们删除或匿名化相应信息。法律要求继续保存，或依法暂不能删除的，仅在相应必要期间受限保存并采取保护措施，不用于无关目的。注销账号不影响依法必须履行的保存义务。

个人信息由本服务及提供相应功能的服务商在必要范围内处理。如服务涉及跨境提供个人信息，我们依中国大陆、泰国及其他适用地区的法律履行相应告知、保护和必要的同意等要求。第三方服务及其处理用途见第三方服务说明；不因使用本服务而允许将个人信息用于未告知的无关目的。

注销前应了解的影响

注销会影响同一共享账号关联的司机和乘客身份，请先了解对两个产品的影响。卸载应用、退出登录、关闭定位或解绑某种登录方式，不等于注销账号。注销不应由他人未经授权代办，也不应成为逃避已经产生的合法义务的方式。

注销后的信息处理

不再为普通账号服务所需的信息，依法删除或匿名化。依法需要保存以履行法定义务或处理争议的信息，限于相应目的和必要期限保留，并采取适当保护措施；不因注销而转作无关用途。第三方独立持有的信息依其适用政策与法律办理，您可按相应服务的权利方式提出请求。

权利申请所需信息

提出查阅、更正、删除、撤回同意等请求时，请说明您使用的产品、需要办理的事项以及足以识别相关账号或资料的信息。涉及具体订单时，可提供相应订单信息。请勿提供账号密码、一次性验证码或与请求无关的证件、照片和他人资料。

身份核验与处理结果

为防止他人冒用您的身份，我们仅在办理请求所必需的范围内核验本人身份或合法授权。核验不应要求提供与事项无关的信息。我们依适用法定期限或相应合理期限处理请求，并说明处理结果；依法不能全部满足时，说明相应理由及可适用的救济途径。

撤回同意与继续使用

您可通过设备权限设置及产品提供的隐私管理功能调整授权。撤回基于同意的处理，不影响撤回前已依法进行的处理，也不当然免除依法保存必要资料的义务。关闭非必要权限不影响无关功能；定位、身份核验等为所请求服务所必需时，相关功能可能无法继续提供。